PARTSPOP · CUSTOMER INFORMATION

스토어 정책

주문, 결제, 해외 배송, 반품 및 개인정보에 관한 안내입니다.

01

주문 및 판매 조건

각 주문은 고유한 주문 번호로 식별됩니다. 결제 전에 부품, 정확한 휴대폰 모델 또는 버전, 수량, 배송 정보와 총액을 확인하세요. 발송 전 변경이나 취소는 고객 서비스에 요청하고, 발송 후에는 반품 절차를 이용하세요. 요청은 답변을 받은 후 확정됩니다.

02

결제 및 가격

카드 결제가 제공되는 경우 Stripe 결제 페이지에서 처리됩니다. 확인 전에 표시된 통화와 총액이 요청 금액이며, 카드 발급사가 환전 또는 해외 거래 수수료를 별도로 부과할 수 있습니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 반환되며 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

03

해외 배송 및 통관

배송 가능 지역, 배송 방법, 배송비와 예상 기간은 결제 전에 표시되거나 주문별로 확인됩니다. 기간은 예상치이며 배송사, 날씨, 세관 등으로 지연될 수 있습니다. 결제 화면에 포함된다고 명시되지 않은 수입 관세, 세금 및 통관 수수료는 수령인이 부담합니다.

04

반품, 취소 및 환불

파손, 오배송 또는 결함이 의심되면 주문 번호, 설명과 선명한 사진을 고객 서비스에 보내고 반송 안내를 기다리세요. 가능하면 상품과 포장을 받은 상태로 보관하고 확인 전 설치, 납땜 또는 개조하지 마세요. 기간과 비용은 적용 법률에 따릅니다. EU 철회 규정이 적용되는 경우 일반적으로 배송 후 14일이며 법정 예외가 적용됩니다.

05

호환성 및 상품 상태

부품은 정확한 모델 번호, 지역, 색상 및 하드웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다. 상품 정보와 기기를 비교하고 불확실하면 구매 전 문의하세요. 상태, 등급 및 테스트 여부는 상품 페이지에 표시되며 사진은 참고용으로 약간 다를 수 있습니다.

06

개인정보 및 결제 정보

계정, 연락처, 배송 및 주문 정보는 스토어 운영, 주문 처리, 오용 방지와 고객 지원에 사용됩니다. 필요한 정보는 Stripe 및 배송사와 공유될 수 있습니다. 채팅으로 카드 전체 번호, 보안 코드 또는 비밀번호를 보내지 마세요.

초기 표시 언어를 선택하기 위해 호스팅 네트워크가 IP 주소에서 추정한 대략적인 국가 또는 지역 코드를 제공할 수 있습니다. 이 정보는 언어 선택에만 사용되며 배송 주소를 입력하는 데 사용되지 않습니다.

순 방문자와 페이지 조회 수를 집계하기 위해 임의의 브라우저 식별자가 담긴 자체 쿠키를 사용합니다. 해당 식별자의 해시와 일별 건수를 저장하며, 이 통계를 위해 IP 주소를 저장하지 않습니다. 기록은 최대 400일 후 삭제합니다.

호스팅 제공업체는 이 통계를 위해 IP에서 대략적인 국가 또는 지역 코드를 추정할 수 있습니다. 저희는 해당 코드만 저장하고 IP 주소는 저장하지 않으며 정확한 위치 정보도 수집하지 않습니다.

07

보증 및 법적 권리

판매자 보증이나 상품별 보장은 해당 상품 페이지 또는 주문 확인에 표시됩니다. 누락, 파손, 설명과 다른 상품 또는 결함이 의심되는 경우 신속히 알려주세요. 이 정책은 적용되는 법적 보증이나 강행 소비자 권리를 없애지 않습니다.

08

고객 서비스

호환성, 주문, 배송 또는 반품 문의는 사이트의 고객 서비스 링크를 이용하세요. 기존 주문 문의에는 주문 번호를 포함하고, 전체 결제 정보나 비밀번호는 보내지 마세요.

판매자 정보 및 연락처

법적 판매자
深圳市联创捷科技有限公司(PartsPop)
등록 주소
中国,深圳市福田区飞扬大厦A座2911

주문, 반품 또는 개인정보 문의는 로그인 후 웹사이트 고객 서비스 채팅을 이용해 주세요.